اینستاگرام اعلام کرده است که از این پس در صورت مشاهده الگوهای جستجوی نگرانکننده از سوی نوجوانان والدین آنها را بهطور مستقیم در جریان قرار میدهد این اقدام جدید از سوی Meta با هدف افزایش نظارت خانوادگی و پیشگیری از بحرانهای روحی پنهان طراحی شده است؛ هرچند منتقدان معتقدند این رویکرد، مسئولیت اصلی را از دوش پلتفرم برمیدارد.
براساس گزارش TheVerge اگر یک نوجوان در بازه زمانی کوتاه بهطور مکرر عباراتی مرتبط با خودکشی یا خودآزاری را جستجو کند سیستم بهصورت خودکار هشداری برای والدین او ارسال میکند این قابلیت از هفته آینده برای حسابهای نوجوانان در ایالات متحده، بریتانیا، استرالیا و کانادا فعال خواهد شد و متا قصد دارد تا پایان سال آن را در سایر کشورها نیز گسترش دهد.
مدیران اینستاگرام تأکید کردهاند که این ویژگی فقط برای خانوادههایی فعال میشود که ابزار «نظارت والدین» را پیشتر در حساب کاربری فرزند خود فعال کرده باشند
این پلتفرم پیش از این نیز نمایش نتایج مرتبط با محتوای آسیبزا را محدود میکرد و کاربران را به منابع حمایتی هدایت میکرد، اما این نخستینبار است که بهصورت پیشگیرانه و مستقیم، والدین را از الگوهای رفتاری نگرانکننده مطلع میکند.
هشدارها بسته به اطلاعات تماس ثبتشده از طریق پیامک، ایمیل، پیامرسان WhatsApp یا اعلان درونبرنامهای ارسال میشوند در کنار این پیامها، منابع آموزشی و راهنماهای تخصصی نیز در اختیار خانوادهها قرار میگیرد تا بتوانند گفتوگوهای حساس و حمایتی را با فرزندان خود آغاز کنند متا اعلام کرده است که سیستم جدید با احتیاط طراحی شده و حتی در مواردی که خطر قطعی نیست نیز ممکن است هشدار ارسال کند تا حداکثر ایمنی ممکن برای کاربران کمسنوسال فراهم شود.
با این حال این تصمیم با انتقادهایی نیز روبهرو شده است «اندی باروز» مدیرعامل بنیاد Molly Rose Foundation، معتقد است چنین هشدارهایی میتواند موجب اضطراب ناگهانی والدین شود و مشکل اصلی را حل نکند این بنیاد پس از مرگ «مولی راسل» در سال ۲۰۱۷ تأسیس شد؛ نوجوان ۱۴ سالهای که پیش از خودکشی، محتوای مرتبط با خودآزاری را در اینستاگرام مشاهده کرده بود.
منتقدان میگویند بهجای انتقال بار مسئولیت به خانوادهها، متا باید الگوریتمهای پیشنهاد محتوا را اصلاح کند؛ چرا که برخی تحقیقات نشان میدهد همچنان محتوای مرتبط با افسردگی و خودکشی به برخی نوجوانان پیشنهاد میشود. در مقابل، متا تأکید دارد که هدف از این طرح، ایجاد یک لایه حمایتی مضاعف میان پلتفرم و خانوادههاست.
